Nossa Prioridade é Sua Satisfação e Segurança

Na ClickSeguroTech, queremos que você se sinta totalmente seguro com sua compra. Por isso, nossa política de trocas e devoluções é baseada no Código de Defesa do Consumidor e na transparência com nossos clientes.

1. Direito de Arrependimento (7 dias) Conforme a lei brasileira, você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução por arrependimento. O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios (suporte magnético, cabos e manual).

2. Garantia contra Defeitos de Fabricação Oferecemos garantia total para produtos que apresentarem defeitos de fabricação dentro do prazo legal. Se a sua Mini Câmera A9 apresentar problemas técnicos, entre em contato conosco imediatamente pelo nosso WhatsApp de suporte.

3. Como solicitar uma Troca ou Devolução? É simples e rápido:

• Envie uma mensagem para o nosso WhatsApp de Atendimento informando o número do seu pedido e o motivo da solicitação.

• Nossa equipe enviará as instruções de logística para o reenvio do produto.

• Assim que o item for recebido e analisado em nosso centro de distribuição, processaremos o seu reembolso ou o envio de um novo produto.

4. Prazos de Reembolso

• Cartão de Crédito: O estorno aparecerá em até duas faturas após a confirmação da devolução.

• PIX: O valor é devolvido diretamente na conta de origem em até 3 dias úteis após a análise do produto.